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格力“中国唯一世界名牌”宣传涉嫌虚假

2010-04-26 14:09:51    加入收藏夹    浏览次数:

今年21日,在广东省两会上,人大代表、格力总裁董明珠向广东省委书记汪洋倒苦水消费终端零售里老百姓买我们格力产品占了50%,而政府采购却不要我们的产品,理由何在?”汪洋表示会过问此事,但强调:我过问并不表示你胜了,关键是要有公理。也可能你认为你的产品质量比竞标对手好,但是对手的产品质量确实比你好。董明珠却认为:不可能。国家的技术研发中心全中国就一个,就在我这里,这就是实力。中国唯一一个世界名牌不是从天上掉下来的,竞争是正常的,但是我希望政府给我一个能够充分竞争的环境。

  就在格力自信宣称拥有中国唯一一个世界名牌之时,河南洛阳消费者冯浩、湖北武汉消费者涂颖状告格力世界名牌涉嫌虚假宣传。涂颖在浏览格力公司官方网站时,发现广告中所出现的世界名牌,是由中国名牌战略推进委员会评选出来的。随后,她登录中华人民共和国民政部网站输入中国名牌战略推进委员会查询,发现没有该组织的登记信息。

  由于中国世界名牌评选一直遭受质疑,国家质检总局200955日为了进一步提高质检系统依法行政水平,以评价机制改变废止了《关于开展中国世界名牌产品评价的通知》,但法律界一直在追问世界名牌后遗症如何处理。有律师认为:这些称号的废除,也不能随意为之,需要经过一定的程序。通过司法机关的裁判认定也是一种方式。

  有关部门表示,根据国家工商总局发布的《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》,企业禁止在广告中使用中国名牌地方名牌著名商标。一位业内人士认为:在广告中出现中国名牌、地方名牌等做法国家已经明令禁止,如果评比已经撤销了,企业还以此做广告,那就更不行了,甚至可以说有点欺骗了。

  广东威戈律师事务所刘国华表示,虽然宣传者一般是采取夸大、模糊或者片面的方式宣传,不一定构成完全意义上的欺骗,但是经营者是在利用这些手段来误导消费者,使消费者产生误解,从而达到影响购买决策提高自己的竞争优势的目的。

  这项评选是不是全国牙防组第二?  1

  消费纠纷

  2009929日,一起普通的消费纠纷案件在涧西区人民法院开庭,对峙的双方一方是37岁的洛阳市民冯浩,另一方是永乐电器和格力空调。

  根据双方观点,合议庭归纳争议焦点之一就是是否存在世界名牌的虚假宣传。

  原来,516日,永乐电器和格力空调推出优惠活动,空调特惠,满一万元送液晶电视。而格力空调印刷品宣传广告中有世界名牌的字样。

冯浩说:既然是世界名牌,就应该是说一不二的。冲着这点,他放心地花费12792元一口气买了8台格力牌某型号空调。不料,冯浩竟没有拿到赠品。

  对此,商家的解释是:冯浩购买的这款格力空调属于特价商品,因此不参加优惠活动——这一点,在活动广告中已有提醒。但冯浩仍觉得自己被忽悠了:说话不算数,哪有这样的世界名牌’?这个称号是不是厂家自己封的?”

  2

  厂家举证

  对于冯浩的质疑,格力空调的代理人拿出了有力证据:这个称号并不是厂家自个儿夸自个儿,而是国家权威部门评出来的。

  格力空调的代理人向法庭提交了国家质检总局和中国名牌战略推进委员会(以下简称名推委)2007年为格力空调颁发的中国名牌产品证书复印件、2008年颁发的中国世界名牌产品证书复印件以及广东省公证部门出具的复印件真实性的公证书,以证明格力空调世界名牌这一说法的权威来源。

  据悉,早在2001年,国家质检总局牵头成立名推委,授权名推委统一组织实施中国名牌产品的评价工作,名推委秘书处设在国家质检总局质量管理司。

  2005524日,国家质检总局颁布了《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》,正式开始评选中国世界名牌

  《通知》说,开展评选的目的是为进一步实施名牌战略,扶持名牌企业做大做强,提高名牌产品的国际竞争力

  这项评选进行了3年。截至2007年,共有10个品牌获得中国世界名牌称号,格力牌空调是当选的10个品牌之一。

  3

  追加被告

  然而,这种说法引起了冯浩更大的质疑:名牌应该是在市场竞争中形成的,而不是评选出来的。国内某个政府部门就敢评世界名牌,口气大不说,具体标准又是什么呢?如果没有让人信服的标准,那不是和全国牙防组一样忽悠人吗?

  格力空调的代理人回应说:这个我们没法告诉你,要问国家质检总局和名推委。

冯浩的代理人、河南洛太律师事务所张永奇律师认为,本案的重要证据——“中国世界名牌产品证书,是由国家质检总局和名推委评选、颁发的,因此它们与正在进行的诉讼本案具有直接的法律上的利害关系。

  为了弄清事实真相,原告当庭要求追加国家质检总局和名推委为被告,要求与其他被告共同承担连带赔偿责任。

  合议庭评议后,当庭接受了冯浩追加被告的书面申请,并宣布休庭,择日开庭。

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  更多质疑

  在等待本案合议庭决定期间,冯浩对中国世界名牌的评选单位及过程进行了更多了解,结果意外发现:2008三聚氰胺事件后,国家质检总局公布不再直接办理与企业和产品有关的名牌评选活动。在2008年和2009年,没有新的中国世界名牌名单出炉。

  冯浩从国家质检总局官方网站上看到,质量管理司2009212日有一条留言回复:目前《关于开展中国世界名牌产品评价的通知》已经废止,但留言回复没有说明该《通知》被废止的原因。

  原来,这个称号的评比已经被叫停了! 而且,中国世界名牌产品称号为年度表彰,不设有效期。

  了解得越多,冯浩的疑惑也就越多:既然为年度评比,为什么商家宣传始终不提年度?难道这是终身评比结果?评比终止,是否意味着这项评比存在问题?企业是否还能拿此前产生的结果来进行宣传?

  冯浩说,希望这些疑问能通过诉讼得到解答。

  据悉,涧西区人民法院在接受冯浩的追加被告申请书后,已正式向国家质检总局和中国名牌战略推进委员会发出传票,本案定于210日开庭。

相关链接:河南、湖北消费者诉格力

  目前因为格力空调在广告宣传中使用世界名牌一词,在河南洛阳、湖北武汉已经出现了两起消费者起诉事件。河南洛阳的消费者冯浩因一起消费纠纷,状告永乐电器与格力空调,认为格力空调的世界名牌宣传为虚假宣传。

  而武汉市民涂颖(化名)在武汉工贸公司下属的汉阳家电专业商场选购空调,在该商场格力空调专柜,工作人员介绍说:该空调为世界名牌产品,其所拥有的第3代变频技术可以在空调开机后以120Hz的频率运转,能够实现强劲制冷、制热。在使用中,涂颖觉得这款空调的功能并不像广告所讲的那样开机后即可强劲制冷。心存疑惑的涂颖找来电工,用专用仪器对空调开机时的运行频率进行测量,发现制冷时运转最高频率约为100Hz,达不到广告中所称的120Hz的频率。

  由此,涂颖认为,商家存在利用虚假广告进行欺诈的行为,遂后一纸诉状将经销商和格力空调告上法庭。目前,武汉汉阳区人民法院十里铺法庭已经对此案进行开庭审理,并未宣判。

 

 

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